FAQ (Frequently Asked Questions)
PER CHI NON E’ CLIENTE DI NETWORK SERVICE SRL
1. Non ho un sito internet e neanche un nome a dominio, cosa devo fare?
2. Ho già un sito internet, ma i risultati non arrivano, cosa consigliate?
3. Sto valutando il rifacimento del mio sito e vorrei avere un preventivo..
PER CHI E’ GIA’ CLIENTE DI NETWORK SERVICE SRL
4. Non riesco a connettermi ad internet, avete dei problemi?
5. Non riesco ad inviare la posta, potete sistemarla?
6. Sono fuori per lavoro o per vacanza, come posso consultare la posta elettronica?
7. Non visualizzo le mie foto in movimento sul sito.. e nemmeno il Virtual Tour: come mai?
8. Ho ricevuto la mail di avvenuto aggiornamento del mio sito ma non visualizzo le modifiche sulle pagine. Cosa significa?
PER CHI NON E’ CLIENTE DI NETWORK SERVICE SRL
1. Non ho un sito internet e neanche un nome a dominio, cosa devo fare?
Il nostro staff segue il cliente in tutte le procedure necessarie per la registrazione di un dominio, che è il primo passo fondamentale per ottenere una presenza sul web, stessa cosa per la realizzazione del sito web, in cui la collaborazione con i titolari della struttura è fondamentale per realizzare un prodotto che soddisfi le esigenze del cliente.
2. Ho già un sito internet, ma i risultati non arrivano, cosa consigliate?
Possono essere molteplici le ragioni per cui un sito web non ottiene i risultati desiderati,
Network Service srl prenderà la gestione del vostro sito web e dopo una analisi iniziale provvederà a colmare le lacune del suo precedente progetto web, per esperienza risiedono quasi sempre in una mancata strategia di web marketing ed in particolare ad un non efficace posizionamento sui motori di ricerca.
3. Sto valutando il rifacimento del mio sito e vorrei avere un preventivo..
Potete richiedere on line un preventivo alla pagina Preventivi oppure contattandoci direttamente ai nostri recapiti uno dei nostri commerciali; sarà possibile spiegare le proprie esigenze ed i propri obiettivi, questo ci permetterà di stilare gratuitamente un preventivo per la realizzazione di un nuovo sito web.
PER CHI E’ GIA’ CLIENTE DI NETWORK SERVICE SRL
4. Non riesco a connettermi ad internet, avete dei problemi?
Non formiamo servizi di connettività internet, in quanto la nostra è una web agency che lavora con il web, quindi la connessione utilizzata sul vostro pc dipende dal vostro provider.
In questo caso suggeriamo di chiamare l’assistenza del vostro provider di telefonia (Telecom, Libero, ecc.) oppure un tecnico specializzato della vostra zona.
5. Non riesco ad inviare la posta, potete sistemarla?
Il dato con il quale viene inviata la posta non viene fornito da noi, ma dal vostro provider di telefonia (Telecom, Libero, ecc.), è necessario rivolgersi al vostro gestore oppure ad un tecnico specializzato.
Se invece non riuscite a scaricare la posta elettronica, vi consigliamo di contattarci per capire quale potrebbe essere l'origine del vostro problema, in quanto è un servizio offerto da noi.
6. Sono fuori per lavoro o per vacanza, come posso consultare la posta elettronica?
Tramite il comodo e funzionale servizio di webmail che offriamo a tutti i nostri clienti, andando all’indirizzo: http://webmail.network-service.it/ oppure cliccando QUI ed inserendo nome utente e password della vostra posta elettronica, potrete consultarla da un qualsiasi pc connesso ad internet in una qualsiasi parte dsel mondo.
7. Non visualizzo le mie foto in movimento sul sito.. e nemmeno il Virtual Tour: come mai?
Se al posto di alcuni elementi (es. foto in Flash che hanno effetti di dissolvenza, foto a 306°, ecc..) sul tuo sito vedi un'antipatica X rossa, significa che uno di questi elementi usa una teconologia che richiede un "Plug-in" per essere visualizzato correttamente. Questo accade soprattutto se si ha acquistato un pc nuovo oppure se è stato portato in assistenza.
Scarica il "Plug-in" che ti serve, clicca sulle seguenti icone!
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Se non visualizzi contenuti quali foto a 360° o foto effetti, clicca qui! |
8. Ho ricevuto la mail di avvenuto aggiornamento del mio sito ma non visualizzo le modifiche sulle pagine. Cosa significa?
Se non visualizzate gli aggiornamenti effettuati, può significare che il vostro pc abbia nella cache del vostro browser di navigazione la versione del sito non aggiornata. Nella maggior parte dei casi basta aggiornare la pagina cliccando sul bottone AGGIORNA del vostro browser. Per una guida che ti aiuti passo passo nella risoluzione del problema, ti consigliamo di collegarti alla sezione Guide di questo sito. Vai alla sezione Guide.
